uea9 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่า uea9 เก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้เพื่ออะไร และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร เพื่อให้ท่านมั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนตัวของท่านอยู่ในมือที่ไว้วางใจได้
uea9 เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลออกเป็นหมวดหมู่ที่ชัดเจนเพื่อให้สมาชิกทราบว่า uea9 มีข้อมูลอะไรบ้างเกี่ยวกับท่าน
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลส่วนตัว | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน | จำเป็น |
| ข้อมูลติดต่อ | เบอร์โทรศัพท์, อีเมล, ที่อยู่ | จำเป็น |
| ข้อมูลการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, ชื่อเจ้าของบัญชี, ประวัติธุรกรรม | จำเป็น |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น, เวลาเข้าใช้งาน | อัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ | อัตโนมัติ |
uea9 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตโดยตรง การชำระเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านช่องทางที่ได้รับอนุญาตและมีการเข้ารหัสอย่างปลอดภัย
uea9 เก็บรวบรวมข้อมูลผ่านหลายช่องทาง โดยทุกวิธีการดำเนินการอย่างโปร่งใสและสมาชิกรับทราบเสมอ ช่องทางหลักที่ uea9 ใช้เก็บข้อมูลมีดังต่อไปนี้
uea9 จะไม่เก็บข้อมูลที่เกินความจำเป็น และจะแจ้งให้ท่านทราบทุกครั้งที่มีการเก็บข้อมูลประเภทใหม่ที่ไม่ได้ระบุในนโยบายฉบับนี้
uea9 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น และไม่นำข้อมูลของท่านไปใช้ในทางที่ท่านไม่ได้ให้ความยินยอม วัตถุประสงค์หลักมีดังนี้
uea9 ไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด ข้อมูลของท่านคือของท่าน
uea9 ตระหนักดีว่าการเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สามเป็นเรื่องละเอียดอ่อน uea9 จะเปิดเผยข้อมูลของท่านเฉพาะในกรณีที่จำเป็นและได้รับอนุญาตตามกฎหมายเท่านั้น
uea9 กำหนดให้พันธมิตรทางธุรกิจทุกรายลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับ (NDA) และปฏิบัติตามมาตรฐานการปกป้องข้อมูลระดับเดียวกับ uea9 หากพบการละเมิด uea9 จะยุติความสัมพันธ์ทางธุรกิจทันที
uea9 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยที่ทันสมัยที่สุด เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องอย่างสูงสุด มาตรการที่ uea9 ใช้ครอบคลุมทั้งด้านเทคนิคและองค์กร
หากพบหรือสงสัยว่ามีการละเมิดข้อมูล uea9 จะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบภายใน 72 ชั่วโมง พร้อมคำแนะนำในการปกป้องบัญชีของท่าน
uea9 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่ถูกบันทึกบนอุปกรณ์ของท่านเมื่อท่านเข้าใช้งาน uea9 ช่วยให้เว็บไซต์จดจำการตั้งค่าและการเข้าสู่ระบบของท่าน
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจทำให้บางฟังก์ชันของ uea9 ทำงานไม่ได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ
ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย สมาชิก uea9 ทุกคนมีสิทธิ์เต็มที่ในการควบคุมข้อมูลส่วนตัวของตัวเอง uea9 ให้การสนับสนุนสิทธิ์เหล่านี้อย่างครบถ้วน
ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น ท่านสามารถติดต่อ uea9 ผ่านอีเมล support@uea9.click uea9 จะดำเนินการตามคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
uea9 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ของการเก็บข้อมูลและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| ประวัติธุรกรรมการเงิน | 7 ปีนับจากวันทำรายการ | กฎหมายภาษีและ AML |
| ประวัติการเดิมพัน | 3 ปีนับจากวันเดิมพัน | การตรวจสอบและระงับข้อพิพาท |
| บทสนทนาซัพพอร์ต | 2 ปีนับจากวันสนทนา | การปรับปรุงคุณภาพบริการ |
| ข้อมูลอุปกรณ์และ IP | 1 ปีนับจากวันที่บันทึก | ความปลอดภัยของระบบ |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา uea9 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ไม่สามารถกู้คืนข้อมูลได้
uea9 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตามความจำเป็น เช่น เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย การเปลี่ยนแปลงเทคโนโลยี หรือการขยายบริการของ uea9 ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ uea9 จะแจ้งสมาชิกล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วันผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม
uea9 แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นประจำทุก 3-6 เดือน เพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุดและรักษาสิทธิ์ของตนเองได้อย่างครบถ้วน
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ ท่านสามารถติดต่อทีมงานที่รับผิดชอบด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ uea9 ได้โดยตรง uea9 มีทีมงานเฉพาะที่พูดภาษาไทยพร้อมดูแลเรื่องนี้โดยเฉพาะ
เมื่อท่านส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว กรุณาระบุชื่อบัญชี uea9 และประเภทคำขอให้ชัดเจน เพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้อย่างรวดเร็วและถูกต้อง uea9 จะไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมใดๆ สำหรับการใช้สิทธิ์ตามนโยบายนี้
uea9 ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ของประเทศไทยในทุกกระบวนการจัดการข้อมูล สมาชิกคนไทยมั่นใจได้ว่าสิทธิ์ทุกข้อได้รับการปกป้อง
ข้อมูลของสมาชิกถูกเก็บในศูนย์ข้อมูลที่ได้รับการรับรองมาตรฐาน ISO 27001 พร้อมการเข้ารหัสระดับธนาคาร ไม่มีความเสี่ยงจากการรั่วไหลของข้อมูล
uea9 ไม่เคยและจะไม่มีวันขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้บริษัทโฆษณาหรือบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์ ข้อมูลของท่านไม่ใช่สินค้า
สมาชิก uea9 สามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของตัวเองได้ทุกเมื่อผ่านการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า โดย uea9 จะดำเนินการภายใน 30 วัน
uea9 ว่าจ้างผู้เชี่ยวชาญอิสระตรวจสอบระบบความปลอดภัยและนโยบายการจัดการข้อมูลทุก 3 เดือน เพื่อให้มั่นใจว่าไม่มีช่องโหว่ที่อาจเป็นอันตรายต่อสมาชิก
มีคำถามเรื่องข้อมูลส่วนตัวหรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ทีมงาน uea9 ที่พูดภาษาไทยพร้อมช่วยเหลือท่านทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง ไม่ต้องรอนาน