การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

นโยบายความเป็นส่วนตัว
uea9 ปกป้องข้อมูลคุณทุกวัน

uea9 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่า uea9 เก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้เพื่ออะไร และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร เพื่อให้ท่านมั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนตัวของท่านอยู่ในมือที่ไว้วางใจได้

อัปเดตล่าสุด
มกราคม 2025
ภาษาที่ใช้
ภาษาไทย (ฉบับทางการ)
ขอบเขตการบังคับใช้
ประเทศไทยและสมาชิกทั่วโลก
ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว
support@uea9.click
uea9
หมวดที่ 1
ข้อมูลที่ uea9 เก็บรวบรวมจากสมาชิก

uea9 เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลออกเป็นหมวดหมู่ที่ชัดเจนเพื่อให้สมาชิกทราบว่า uea9 มีข้อมูลอะไรบ้างเกี่ยวกับท่าน

ประเภทข้อมูล รายละเอียด ความจำเป็น
ข้อมูลส่วนตัว ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน จำเป็น
ข้อมูลติดต่อ เบอร์โทรศัพท์, อีเมล, ที่อยู่ จำเป็น
ข้อมูลการเงิน เลขบัญชีธนาคาร, ชื่อเจ้าของบัญชี, ประวัติธุรกรรม จำเป็น
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น, เวลาเข้าใช้งาน อัตโนมัติ
ข้อมูลอุปกรณ์ IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ อัตโนมัติ

uea9 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตโดยตรง การชำระเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านช่องทางที่ได้รับอนุญาตและมีการเข้ารหัสอย่างปลอดภัย

หมวดที่ 2
วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูลของ uea9

uea9 เก็บรวบรวมข้อมูลผ่านหลายช่องทาง โดยทุกวิธีการดำเนินการอย่างโปร่งใสและสมาชิกรับทราบเสมอ ช่องทางหลักที่ uea9 ใช้เก็บข้อมูลมีดังต่อไปนี้

  • การสมัครสมาชิก: เมื่อท่านกรอกแบบฟอร์มสมัครบนเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน uea9 ข้อมูลที่ท่านกรอกจะถูกบันทึกอย่างปลอดภัยทันที
  • การยืนยันตัวตน (KYC): เอกสารที่ท่านส่งเพื่อยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน หรือ passport ถูกเก็บในระบบที่เข้ารหัสแยกต่างหาก
  • การทำธุรกรรมทางการเงิน: ทุกครั้งที่ท่านฝากหรือถอนเงิน ระบบจะบันทึกข้อมูลธุรกรรมโดยอัตโนมัติเพื่อการตรวจสอบย้อนหลัง
  • คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: uea9 ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของท่านและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
  • การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า: บทสนทนาทุกครั้งที่ท่านติดต่อทีมซัพพอร์ต uea9 จะถูกบันทึกเพื่อปรับปรุงคุณภาพบริการ
  • แบบสำรวจและโปรโมชั่น: หากท่านเข้าร่วมแบบสำรวจหรือกิจกรรมพิเศษ ข้อมูลที่ให้ไว้จะถูกนำไปใช้ตามวัตถุประสงค์ที่ระบุในกิจกรรมนั้นๆ

uea9 จะไม่เก็บข้อมูลที่เกินความจำเป็น และจะแจ้งให้ท่านทราบทุกครั้งที่มีการเก็บข้อมูลประเภทใหม่ที่ไม่ได้ระบุในนโยบายฉบับนี้

uea9
หมวดที่ 3
วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลของ uea9

uea9 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น และไม่นำข้อมูลของท่านไปใช้ในทางที่ท่านไม่ได้ให้ความยินยอม วัตถุประสงค์หลักมีดังนี้

  • การยืนยันตัวตนและป้องกันการทุจริต: ใช้ข้อมูลส่วนตัวเพื่อยืนยันว่าสมาชิกมีอายุครบ 18 ปีและมีตัวตนจริง ป้องกันการสร้างบัญชีปลอม
  • การให้บริการการเดิมพัน: ประมวลผลการเดิมพัน ฝากถอนเงิน และจัดการบัญชีสมาชิกให้เป็นไปอย่างถูกต้อง
  • การปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุง UI/UX และนำเสนอเนื้อหาที่ตรงกับความสนใจของท่าน
  • การสื่อสารและการแจ้งเตือน: ส่งข้อมูลโปรโมชั่น ข่าวสาร และการแจ้งเตือนบัญชีที่จำเป็นผ่านช่องทางที่ท่านเลือก
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง
  • การดูแลการเล่นอย่างรับผิดชอบ: ติดตามรูปแบบการเดิมพันเพื่อระบุและช่วยเหลือสมาชิกที่อาจมีปัญหาด้านการพนัน

uea9 ไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด ข้อมูลของท่านคือของท่าน

หมวดที่ 4
การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

uea9 ตระหนักดีว่าการเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สามเป็นเรื่องละเอียดอ่อน uea9 จะเปิดเผยข้อมูลของท่านเฉพาะในกรณีที่จำเป็นและได้รับอนุญาตตามกฎหมายเท่านั้น

  • ผู้ให้บริการธุรกรรมทางการเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT จำเป็นต้องได้รับข้อมูลเพื่อดำเนินการธุรกรรม
  • ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเล่นเกมจะถูกส่งให้ผู้ให้บริการเกมที่ uea9 ใช้ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด
  • หน่วยงานกำกับดูแลและหน่วยงานรัฐ: uea9 อาจถูกกำหนดตามกฎหมายให้เปิดเผยข้อมูลต่อหน่วยงานที่มีอำนาจ เช่น กรณีการสืบสวนคดีอาชญากรรม
  • ผู้ให้บริการด้านเทคนิค: บริษัทที่ช่วยดูแลระบบ Cloud และโครงสร้างพื้นฐานของ uea9 จะสามารถเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะที่จำเป็นและภายใต้สัญญาความลับ

uea9 กำหนดให้พันธมิตรทางธุรกิจทุกรายลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับ (NDA) และปฏิบัติตามมาตรฐานการปกป้องข้อมูลระดับเดียวกับ uea9 หากพบการละเมิด uea9 จะยุติความสัมพันธ์ทางธุรกิจทันที

หมวดที่ 5
มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลของ uea9

uea9 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยที่ทันสมัยที่สุด เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องอย่างสูงสุด มาตรการที่ uea9 ใช้ครอบคลุมทั้งด้านเทคนิคและองค์กร

  • การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทุกชนิดระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ uea9
  • ระบบยืนยันตัวตนสองชั้น (Two-Factor Authentication) สำหรับการเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรมขนาดใหญ่
  • การเก็บข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีการเข้ารหัสและอยู่ในศูนย์ข้อมูลที่ได้รับการรับรองมาตรฐานความปลอดภัยระดับสากล
  • ระบบตรวจจับการบุกรุกและการโจมตีแบบอัตโนมัติที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง พร้อมทีมรักษาความปลอดภัยที่พร้อมตอบสนองทันที
  • การสำรองข้อมูลทุกวันในหลายตำแหน่งทางภูมิศาสตร์เพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูลในทุกกรณี
  • การตรวจสอบระบบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระเป็นประจำทุกไตรมาส

หากพบหรือสงสัยว่ามีการละเมิดข้อมูล uea9 จะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบภายใน 72 ชั่วโมง พร้อมคำแนะนำในการปกป้องบัญชีของท่าน

uea9
หมวดที่ 6
คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามการใช้งาน

uea9 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่ถูกบันทึกบนอุปกรณ์ของท่านเมื่อท่านเข้าใช้งาน uea9 ช่วยให้เว็บไซต์จดจำการตั้งค่าและการเข้าสู่ระบบของท่าน

  • คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบและความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วย uea9 เข้าใจว่าสมาชิกใช้งานส่วนใดมากที่สุด เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม
  • คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าภาษา การแสดงผล และค่ากำหนดอื่นๆ ของท่านเพื่อความสะดวกในการใช้งาน
  • คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อนำเสนอโปรโมชั่นที่ตรงกับความสนใจของท่าน โดยท่านสามารถเลือกปฏิเสธได้

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจทำให้บางฟังก์ชันของ uea9 ทำงานไม่ได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ

หมวดที่ 7
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย สมาชิก uea9 ทุกคนมีสิทธิ์เต็มที่ในการควบคุมข้อมูลส่วนตัวของตัวเอง uea9 ให้การสนับสนุนสิทธิ์เหล่านี้อย่างครบถ้วน

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลทั้งหมดที่ uea9 มีเกี่ยวกับท่าน และรับสำเนาในรูปแบบที่อ่านได้
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย ท่านสามารถขอให้ uea9 แก้ไขให้ถูกต้องได้ทันที
สิทธิ์ในการลบข้อมูล
ท่านสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวได้ในกรณีที่ไม่มีเหตุผลทางกฎหมายในการเก็บรักษาต่อไป
สิทธิ์ในการระงับการใช้
ท่านสามารถขอให้ uea9 ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวได้ขณะที่ข้อมูลอยู่ระหว่างการตรวจสอบ
สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการอื่นได้สะดวก
สิทธิ์ในการคัดค้าน
ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้ทุกเมื่อโดยไม่มีค่าใช้จ่าย

ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น ท่านสามารถติดต่อ uea9 ผ่านอีเมล support@uea9.click uea9 จะดำเนินการตามคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

หมวดที่ 8
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

uea9 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ของการเก็บข้อมูลและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

ประเภทข้อมูล ระยะเวลาเก็บรักษา เหตุผล
ข้อมูลบัญชีสมาชิก ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี ข้อกำหนดทางกฎหมาย
ประวัติธุรกรรมการเงิน 7 ปีนับจากวันทำรายการ กฎหมายภาษีและ AML
ประวัติการเดิมพัน 3 ปีนับจากวันเดิมพัน การตรวจสอบและระงับข้อพิพาท
บทสนทนาซัพพอร์ต 2 ปีนับจากวันสนทนา การปรับปรุงคุณภาพบริการ
ข้อมูลอุปกรณ์และ IP 1 ปีนับจากวันที่บันทึก ความปลอดภัยของระบบ

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา uea9 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ไม่สามารถกู้คืนข้อมูลได้

หมวดที่ 9
การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

uea9 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตามความจำเป็น เช่น เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย การเปลี่ยนแปลงเทคโนโลยี หรือการขยายบริการของ uea9 ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ uea9 จะแจ้งสมาชิกล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วันผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม

  • การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อย เช่น การปรับปรุงถ้อยคำหรือการชี้แจงเพิ่มเติม จะมีผลทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
  • การเปลี่ยนแปลงที่มีผลต่อสิทธิ์ของสมาชิก uea9 จะแจ้งผ่านอีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้อย่างน้อย 14 วันก่อนมีผลบังคับใช้
  • หากท่านไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอลบข้อมูลของท่านได้ก่อนที่นโยบายใหม่จะมีผลบังคับใช้
  • การใช้งาน uea9 ต่อเนื่องหลังจากนโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว

uea9 แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นประจำทุก 3-6 เดือน เพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุดและรักษาสิทธิ์ของตนเองได้อย่างครบถ้วน

หมวดที่ 10
ติดต่อ uea9 เรื่องความเป็นส่วนตัว

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ ท่านสามารถติดต่อทีมงานที่รับผิดชอบด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ uea9 ได้โดยตรง uea9 มีทีมงานเฉพาะที่พูดภาษาไทยพร้อมดูแลเรื่องนี้โดยเฉพาะ

อีเมล
support@uea9.click
เวลาทำการ
ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
เวลาตอบกลับ
ภายใน 24–48 ชั่วโมง

เมื่อท่านส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว กรุณาระบุชื่อบัญชี uea9 และประเภทคำขอให้ชัดเจน เพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้อย่างรวดเร็วและถูกต้อง uea9 จะไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมใดๆ สำหรับการใช้สิทธิ์ตามนโยบายนี้

มาตรฐานการคุ้มครองข้อมูล ที่ uea9 ยึดถือ

ปฏิบัติตาม PDPA ไทยอย่างเคร่งครัด

uea9 ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ของประเทศไทยในทุกกระบวนการจัดการข้อมูล สมาชิกคนไทยมั่นใจได้ว่าสิทธิ์ทุกข้อได้รับการปกป้อง

เซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัยระดับสากล

ข้อมูลของสมาชิกถูกเก็บในศูนย์ข้อมูลที่ได้รับการรับรองมาตรฐาน ISO 27001 พร้อมการเข้ารหัสระดับธนาคาร ไม่มีความเสี่ยงจากการรั่วไหลของข้อมูล

ไม่ขายข้อมูลให้ใครเด็ดขาด

uea9 ไม่เคยและจะไม่มีวันขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้บริษัทโฆษณาหรือบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์ ข้อมูลของท่านไม่ใช่สินค้า

ควบคุมข้อมูลของตัวเองได้ตลอดเวลา

สมาชิก uea9 สามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของตัวเองได้ทุกเมื่อผ่านการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า โดย uea9 จะดำเนินการภายใน 30 วัน

ตรวจสอบความปลอดภัยทุกไตรมาส

uea9 ว่าจ้างผู้เชี่ยวชาญอิสระตรวจสอบระบบความปลอดภัยและนโยบายการจัดการข้อมูลทุก 3 เดือน เพื่อให้มั่นใจว่าไม่มีช่องโหว่ที่อาจเป็นอันตรายต่อสมาชิก

ทีมซัพพอร์ตภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง

มีคำถามเรื่องข้อมูลส่วนตัวหรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ทีมงาน uea9 ที่พูดภาษาไทยพร้อมช่วยเหลือท่านทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง ไม่ต้องรอนาน

ข้อมูลของท่านปลอดภัย เริ่มเล่นกับ uea9 ได้เลย

uea9 ดูแลความเป็นส่วนตัวของท่านอย่างจริงจัง สมัครสมาชิกฟรีภายใน 2 นาที ฝากขั้นต่ำเพียง ฿100 รับโบนัสต้อนรับสูงสุด 150% ทันที พร้อมความมั่นใจว่าข้อมูลส่วนตัวของท่านอยู่ในมือที่ไว้ใจได้

การสมัครสมาชิกถือว่าท่านยอมรับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และนโยบายความเป็นส่วนตัวของ uea9 | สำหรับผู้มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น